天津大学邮件系统二次验证操作指南：

一、 开启二次认证操作流程

1.如果已绑定手机号，用户通过网页登录后，邮件系统会提示开启短信验证服务，点击“立即开启”。
开启短信验证后，会跳转到 “手机短信验证”界面，依次点击“获取验证码”，填写验证码，点击“确认”按钮即可进入邮箱。
2.如果没有绑定过手机号，用户通过网页登录后，需要完成手机号绑定操作。依次输入手机号码，获取验证码，填写验证码，再点击“立即绑定”，绑定成功后，方可进入邮箱。
3.完成手机号绑定、开启二次认证后，后续的邮箱网页端登录会跳转到“手机短信验证”界面。按提示输入验证码即可正常进入邮箱。
4.此外，用户在网页端二次认证阶段，可根据当前使用的电脑或网络环境是否安全可信，确定是否勾选【当前设备及网络可信任，同浏览器免验证】选项，勾选后再次通过该电脑登录时不再提示进行短信验证。

二、 常见问题及帮助

1.先前已绑定的手机号后续不再使用，该如何处理？
在校师生可持有效身份证件到信网中心服务大厅现场办理；已毕业学生或非在校师生可致电022-27404455咨询线上办理流程。
2.邮箱系统二次认证功能开启后，邮件客户端是否受影响？
（1）灵犀办公、邮箱大师等网易公司旗下的客户端：
未绑定手机号并开启二次认证的客户端，将被提示开启二次认证。
灵犀办公客户端
网易大师客户端
已开启二次认证的客户端，再次登录时会提示输入短信验证码。
灵犀办公客户端
网易大师客户端
（2）使用Outlook、Foxmail等非网易公司旗下的邮件客户端：
不会提示开启二次验证，但为降低邮箱账户的安全风险，请用户主动登录网页端绑定手机号并开启二次认证。
3.二次认证功能为何有时提示，有时不提示？
（1）若用户网页端登录时，勾选了【当前设备及网络可信任，同浏览器免验证】，后续再次通过相同终端和浏览器登录则不需要短信验证。
（2）若用户登录时未勾选【当前设备及网络可信任，同浏览器免验证】，或使用其他的终端，或使用不同的浏览器，登录时将会被要求输入短信验证码。
（3）灵犀办公、邮箱大师等网易公司旗下的客户端登录后，电脑或手机等终端会保持客户端登录状态，使用过程中无需进行二次验证。若重新安装电脑系统或客户端软件，登录时将提示输入短信验证码。